1. Collecte des données personnelles
Lors de l’utilisation du site https://nutriwork.fr/ (ci-après « NutriWork »), certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
• Données collectées lors de la commande : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement.
• Données collectées via le formulaire de contact ou d’inscription à la newsletter : nom, prénom, adresse email et toute autre information volontairement transmise.
La collecte de ces données est nécessaire pour traiter les commandes, fournir les services achetés et répondre aux demandes des utilisateurs.
2. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
• Traiter et gérer les commandes, paiements, et livraisons des cartes cadeaux.
• Communiquer avec les clients pour des besoins liés à leurs commandes ou à l’utilisation des services.
• Envoyer des informations marketing et commerciales (avec le consentement préalable du client).
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Base légale
Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :
• Exécution du contrat : pour gérer les commandes et fournir les services.
• Consentement : pour l’envoi de communications marketing ou pour certaines collectes spécifiques.
• Obligations légales : pour respecter les réglementations fiscales, comptables, ou autres obligations légales.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent cependant être partagées avec :
• Prestataires de services : par exemple, les solutions de paiement (Stripe, PayPal) ou d’hébergement du site.
• Autorités légales : dans le cadre d’obligations légales ou de demandes officielles.
Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins précises pour lesquelles elles leur sont communiquées.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
• Commandes : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis pour une durée conforme aux obligations légales (par exemple, 10 ans pour les documents comptables).
• Newsletter et marketing : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Cependant, aucune transmission ou stockage de données sur Internet n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing ou pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à kev.coach.pro@gmail.com. Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou une bannière dédiée sur le Site.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
• Email : kev.coach.pro@gmail.com
